Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de septiembre de 2026.
1. Aceptación
Al crear una cuenta y usar FacturaApp aceptás estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.
2. Qué es FacturaApp
FacturaApp es una herramienta de software que te permite emitir comprobantes electrónicos ante ARCA (ex AFIP) y gestionar tu actividad (clientes, productos, presupuestos, inventario, entre otros). FacturaApp es una herramienta técnica: no somos un estudio contable ni prestamos asesoramiento contable, impositivo ni legal. Las decisiones fiscales son tuyas y, ante cualquier duda, te recomendamos consultar con un contador.
3. Cuenta y requisitos
Para emitir comprobantes necesitás ser contribuyente inscripto (monotributista o responsable inscripto) con CUIT y clave fiscal vigentes. Sos responsable de la veracidad de los datos que cargás y de mantener la confidencialidad de tu cuenta.
4. Emisión de comprobantes y responsabilidad fiscal
FacturaApp actúa como intermediario técnico entre vos y ARCA: transmite a ARCA los comprobantes que vos generás, usando tu certificado. La responsabilidad fiscal por los comprobantes emitidos —su contenido, la correcta categorización, los montos y los impuestos— es exclusivamente tuya, en tu carácter de titular del CUIT. Verificá siempre que los datos precargados (por ejemplo, los que provienen del padrón de ARCA) sean correctos antes de emitir.
5. Certificado de ARCA
Para emitir en tu nombre, subís tu certificado digital de ARCA junto con su clave privada. Ambos se almacenan en nuestros servidores, cifrados con AES-256-GCM, y se usan únicamente para emitir los comprobantes que vos generás. Esa clave permite emitir comprobantes fiscales a nombre de tu CUIT: te lo advertimos expresamente dentro de la app antes de subirla, y necesitamos tu consentimiento para hacerlo. No la utilizamos para ninguna otra finalidad ni accedemos a tus cuentas bancarias. Podés eliminarla en cualquier momento borrando tu cuenta desde Perfil → Eliminar cuenta.
6. Planes y pagos
FacturaApp ofrece un plan Free gratuito y un plan Pro pago. El plan Pro es una suscripción con renovación automática (mensual o anual) que se renueva hasta que la canceles. El precio vigente se muestra en la app antes de suscribirte.
El cobro se realiza a través de Google Play, desde la app de Android. Por el momento no hay otra vía de contratación del plan Pro.
7. Cancelación, baja y reembolsos
Podés cancelar la renovación en cualquier momento desde Google Play (en la app: Perfil → Plan → Gestionar o cancelar suscripción). Al cancelar, mantenés el acceso Pro hasta el final del período ya pagado.
Conforme al derecho de arrepentimiento (art. 34 de la Ley 24.240 y Disposición 954/2025 de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, que derogó la Resolución 424/2020), si contrataste el plan podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos y solicitar el reembolso. La app tiene un Botón de Arrepentimiento y un botón de Baja de servicio accesibles desde Perfil → Legal y desde la pantalla de Plan. También podés escribirnos a facturaapparg@gmail.com. Respondemos dentro de los 5 días hábiles.
8. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. La emisión de comprobantes depende de los servicios de ARCA, que pueden estar caídos o demorados por causas ajenas a nosotros.
9. Limitación de responsabilidad
FacturaApp se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a vos por cualquier reclamo relacionado con el servicio no superará el monto que hayas pagado por la suscripción en los 12 meses anteriores al hecho que motiva el reclamo. No respondemos por daños indirectos ni por sanciones fiscales derivadas de datos que hayas cargado incorrectamente.
10. Propiedad intelectual
El software, la marca y los contenidos de FacturaApp pertenecen a su titular. Tus datos y tus comprobantes son tuyos.
11. Baja y terminación
Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (Perfil → Eliminar cuenta), lo que borra tus datos personales de nuestros sistemas. Podemos suspender cuentas que usen el servicio de forma fraudulenta o contraria a estos términos.
12. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
13. Modificaciones
Podemos modificar estos términos. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos. El uso continuado de la app implica la aceptación de los términos vigentes.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Río Grande, Provincia de Tierra del Fuego, salvo que la normativa de defensa del consumidor disponga otra jurisdicción en tu favor.
15. Contacto
facturaapparg@gmail.com