Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026.

En FacturaApp valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y qué derechos tenés sobre ellos, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable de los datos

El responsable de la base de datos es Federico Leandro Ozan, CUIT 20-37778727-8, en su carácter de responsable inscripto, con domicilio en Río Grande, Provincia de Tierra del Fuego, Argentina. Para cualquier cuestión de privacidad podés escribir a facturaapparg@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos

• Datos de registro: email y contraseña (la contraseña se almacena cifrada por nuestro proveedor de autenticación).
• Datos fiscales: CUIT, condición frente al IVA, categoría de monotributo o condición de responsable inscripto, y provincia.
• Certificado digital de ARCA/AFIP y su clave privada, que subís para poder emitir comprobantes en tu nombre.
• Datos de tus clientes que cargás en la app (nombre o razón social, CUIT/DNI, domicilio, condición fiscal), para emitir comprobantes.
• Comprobantes, productos y demás información que generás dentro de la app.
• Datos de pago: si te suscribís al plan Pro, el pago lo procesa Google Play; no almacenamos los datos de tu tarjeta ni tenemos acceso a ellos.
• Datos técnicos: información de errores y diagnóstico (a través de Sentry) para detectar y corregir fallas. Podés desactivar estos reportes desde Perfil → Legal → Reportes de diagnóstico.

3. Finalidad

Usamos tus datos exclusivamente para: (a) prestarte el servicio de facturación electrónica y emitir comprobantes ante ARCA en tu nombre; (b) gestionar tu cuenta y tu suscripción; (c) brindarte soporte; (d) mejorar la estabilidad y seguridad de la app. No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento —que prestás al registrarte y aceptar esta política— y en la ejecución del servicio que contratás. Para el certificado de ARCA, dato especialmente sensible por incluir tu clave privada, solicitamos un consentimiento específico antes de subirlo.

5. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con los prestadores necesarios para el servicio (encargados de tratamiento):

• ARCA/AFIP: para emitir los comprobantes que solicitás.
• Supabase: infraestructura de base de datos y autenticación donde se alojan tus datos.
• Google Play y RevenueCat: para procesar y administrar el cobro de la suscripción Pro.
• Anthropic (Claude), en Estados Unidos: cuando usás el asistente o importás un archivo —por ejemplo una factura de proveedor en PDF, o un catálogo en CSV/XLSX— el contenido de ese archivo se envía a Anthropic para interpretarlo. Eso puede incluir datos de terceros que figuren en el archivo. Siempre te lo avisamos antes de enviarlo y podés cancelar y cargar los datos a mano.
• Sentry: para reportes de errores y estabilidad.

No compartimos tus datos con terceros para fines ajenos a la prestación del servicio.

6. Transferencia internacional

Algunos de estos prestadores (Supabase, Sentry, Anthropic, Google) alojan o procesan datos fuera de la Argentina. Al aceptar esta política prestás tu consentimiento para esa transferencia, que se realiza con proveedores que aplican estándares de seguridad adecuados.

7. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas. En particular, la clave privada de tu certificado de ARCA se almacena cifrada con AES-256-GCM, y el acceso a tus datos está restringido por reglas de seguridad a nivel de fila (cada usuario solo accede a lo suyo). Ningún sistema es totalmente infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales de nuestros sistemas. Te recomendamos descargar tus comprobantes antes de eliminar la cuenta, ya que como contribuyente tenés la obligación legal de conservarlos por el plazo que fija la normativa fiscal.

9. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, y a retirar tu consentimiento. Podés ejercer el derecho de acceso vos mismo y sin costo desde la app: Perfil → Legal → Descargar mis datos te entrega un archivo con todo lo que guardamos de tu cuenta. También podés eliminar tu cuenta y todos tus datos desde Perfil → Eliminar cuenta, o desde esta página. Para cualquier otro pedido, escribinos a facturaapparg@gmail.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos respecto del incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

10. Datos de terceros

Si cargás datos de tus clientes en la app, sos responsable de contar con la base legal para tratarlos. Nosotros los tratamos únicamente por tu cuenta y para emitir los comprobantes que solicitás.

11. Menores

FacturaApp está dirigida a personas mayores de edad que realizan una actividad económica registrada. No está destinada a menores de 18 años.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos. La fecha de última actualización figura al inicio.

13. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad: facturaapparg@gmail.com.